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媒体报道

烟台电视台 清檬社区养老驿站

作者:烟台电视台来源:烟台电视台发布时间:2020-02-08 14:26:38点击:

 

烟台电视台2015年报道原文:

每个人都会老,选择什么样的方式养老才能够老有所依,老有所养,对很多人来说是很纠结的问题。今年,一种既解决了到养老院亲情淡薄,有解决了子女照顾老人精力不足的居家养老模式受到了社会的肯定。而随着互联网技术的发展,这种专业服务更完善的互联网+居家养老服务模式也在悄然兴起。
住在兰山区黄海城市花园的李阿姨今年已经85岁了,一个多月之前她来到了小区里的一家居家养老服务驿站,这里是专门为小区里有养老需求的老年人服务的。
清檬养老(山东)经理:因为老年人不愿意离开自己身边的亲朋好友,不愿意离开自己熟悉的环境,那么我们从这个点切入,让老人觉得在我们这个地方还是和家一样,没有离开熟悉的环境,身边的亲朋好友也没有离得很远,平常都能看到。
记者看到,这家养老服务驿站是由普通住宅改造而成的,里面添加了一些无障碍设施,这里的格局和布置与一般家庭的格局没有什么两样。
曹先生(李阿姨的儿子):因为这段时间也是找了很多的地方,都去观看了,母亲每次都跟我说不可能去的。跟我讲了这个情况以后,我感觉到这个应该是蛮符合我们的期望的。来了以后呢,老妈她自己也知道,本来还是挺抵触的,来看了以后恨不得当天就过来。
清檬养老(山东)经理:我们公司的服务模式现在有三种,一种是像现在老人住在我们的驿站,这种叫住站。还有一种是住家,就是把我们的护理员24小时派到老人家里去照顾老人。还有一种就是日托,就是老人和子女可能住在一起,但是白天子女没时间照顾,那么子女早上把老人送来,他该去上班就上班,一天老人就在我们这里活动吃饭,晚上子女下班了就可以把老人接回去,可以继续享受他的家庭亲情。
这家养老服务站里现在住了4对老人,都是小区里的居民,因为是自己熟悉的环境,老人们平时可以到小区里溜达溜达,也可以在一起在客厅里面聊天看电视,要是累了还可以回到各自的房间休息。
王大叔:(记者问在这里感觉怎么样?)真好,其实就跟在家差不多一样。
王大叔女儿:我就住在前面那个院,我妈喜欢看孩子,一看不见孩子感觉就那个,天好了我就抱着孩子来了,也可以带她出来和孩子一块出去玩。
曹先生(李阿姨的儿子):因为在家里跟我妹妹两个人大眼瞪小眼的,就瞅着电视眼睛也看不清楚,真的很无聊。而且整天想着一些负面的东西,在这里呢,大家一起谈一谈啊交流交流,看看电视,至少有几个人可以热闹热闹,搞一些公共的活动,应该有很大的帮助,从在心理上。不止在生理上的照顾,在心理上也会有很正面的影响。
专业化服务是区别传统家庭养老的一个重要特征,在这个清檬养老服务驿站里,有3名专业的护理服务人员,24小时为老人们提供服务。
清檬养老(山东)经理:像我们这清檬护理员的培训一般是45天,和普通的保姆比起来照顾老人更加专业,级别也更高一些。
而互联网技术在养老上的应用是对居家养老服务的进一步提升。在这家养老服务驿站里的一些公共区域,记者看到安装了好几处监控摄像头,工作人员说这是为了方便随时观察老人的活动情况。
清檬养老(山东)经理:(监控)连接到我们北京的总部。(记者问他们那里随时有人看视频吗)对,一个是对护理工作人员有监督,然后对老人的活动有监护,子女有这个需要的话也可以来访问我们这个监控,和老人进行视频,这就是互联网+。为什么会引入这种概念,因为现在我们的生活节奏特别快,子女工作也很忙,不可能每天实时关注老人,但是通过我们的照护日志系统,把老人在我们这里一天的所有,包括精神情况、身体状况、包括吃喝拉撒睡所有的情况,每天都能及时反馈给子女。
这家养老服务驿站的工作人员告诉记者,这里的护理人员每天都会对老人的身体状况和活动情况进行记录,之后这些数据将被传送给互联网智能平台,经过云计算的分析,后台专家会对每一位老人的健康情况进行判断,并且调整老人的饮食和生活习惯。
曹先生(李阿姨的儿子):这一点非常专业,我们感到非常专业。吃饭就是北京总部公司规定的,有营养配置。他们有要求,他们每天晚上都要汇报。你比如说吃地瓜吧,我就愿意吃地瓜,就给这么两片,北京总公司要求吃地瓜不能超过80克。因为他是根据每个人的身体状况,这个因人而异挺好。以前我在美国,每天都可以看到护理日志,里面有个照片,有每天的身体检查,身体状况,精神状况,饮食记录,从早餐一直到加餐、晚餐,然后每天的睡眠巡视,然后吃药都有谁谁帮着服药的,这个全有。活动记录,都干嘛了,身体的清洁都有,口腔护理。按传统的说话的话,有儿有女的就把老人送到养老院,就好像脸面上过不去,其实我们昨天还在说呢,你首先要考虑到怎么样对老人最好对吧,什么样的养老方式对老人有最好的效果,这个(清檬养老这里)就是我们能想达到的,达到我们的孝心。 
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