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疫情期家有难题,专业养老公司清檬为您解忧

作者:清檬专注居家养老来源:清檬养老发布时间:2020-03-02 17:02:05点击:

  当疫情遇上养老,家里人手不足,老人陪护的保姆又找不到,这可难为了多少家庭。不过与其等到事情突如其来,备受临时抱佛脚的狼狈“折磨”,不如在选择养老方式的时候就好好慎重选择。今天分享的一则小故事是来自北京西城区何先生,不仅真实温暖,而且真正让人感受到用照顾老人的保姆散户好,还是选择专业的养老服务公司更加靠谱。
 

清檬是专业养老服务公司
△清檬是专业的养老服务公司
 

  一、当疫情碰上家有老人需要照顾,惆怅不止一点点

  何先生正是这样的其中一个家庭。他家住北京市黄寺大街西社区,其86岁的老母亲闫女士,之前一直在德胜街道管辖下的清檬新北社区养老驿站进行短期托管。二月中旬,由于新冠肺炎疫情的原因,何先生接到了驿站的通知:所有驿站老人短期托管合同到期后,均要把老人接回家居家照料。但是87岁的岳父不久前刚因为心梗住进了北京安贞医院。这下母亲又要接回家里照顾,接二连三的突发事件让何先生夫妻陷入了惆怅。

清檬社区养老服务驿站

  △清檬社区养老服务驿站
 

  年迈的父亲住院需要专人陪护,年幼的女儿还未开学也需要照看,而如果此时把母亲接回家里陪护的话,一时之间又找不到保姆照料老人,妻子上班该怎么办?这对于一个双职工家庭来说真是一场重大的考验。
 

  二、社区服务中心和清檬养老一起帮忙

  何先生抱着试试看的态度给德胜街道市民服务中心打来了求助电话。接到他的电话后,市民服务中心和驿站运营方清檬养老紧急商议。清檬养老表示老人在驿站一直住得很好,家属很满意,陪护也很专业,护理员和闫女士关系亲如家人,在这个特殊的时期,在管理部门同意的情况下,清檬愿意尽能力为有需要的家庭提供帮助。
 

闫女士在清檬养老服务驿站得到专业照护

  △老人在驿站里得到贴心专业的照护
 

  经过德胜街道市民服务中心和清檬养老的商议,最终决定:合同延期签署,老人继续留在清檬社区养老驿站进行照护。

  得知此消息的何先生心终于放下,一家人也绽开了笑容。2月27日上午,何先生给街道办事处市民服务中心送来一封感谢信和一面锦旗:疫情无情人有情,大爱无私暖人心。何先生还说:虽然疫情还未过去,但是政府和清檬的暖心行为,着实让他感动,在2020年的春天,政府和清檬成为了他最坚实的依靠。

  德胜街道市民服务中心一向以“民有所呼 我有所应”为服务宗旨,清檬养老也能够在关键时候接过难题,为家属和老人排忧解难。
 

  三、找保姆照顾老人选实力派养老公司,关键时候不掉链子!

  相信很多家庭会选择家政保姆照顾老人,春节期间很多保姆都离开雇主的家回家过年了,加上疫情突发,保姆们都耽搁在老家没法返回原有岗位,而此时再找家政公司找新保姆更是难上加难。这是因为保姆作为“散户”,没有人管理,在替班和突发情况的时候都没办法及时补上空缺,没办法让老人得到不间断的服务。
 

  而清檬作为专业的养老服务公司则有自己的服务特色。由于是公司制的统一管理,能够总体掌握保姆、养老护理员的调配,能够聚团队之力为突发情况进行合理的协调,为家属排忧解难,及时解决问题。清檬养老注于互联网+养老服务,旗下护理员都是实行员工制管理,由公司统一培训和认证,并且统一跟进照顾老人的过程,监控服务质量。家属直接和公司签订服务合同,公司全程跟进老人的服务情况,有紧急情况等都有公司团队力量帮助家属协调处理。这和普通的家政保姆是完全有本质上的区别哦!
 

清檬养老护理员培训
△清檬养老护理员上岗前都要经过专业培训
 

  同时,值得注意的是,清檬养老公司运营的社区养老驿站受到社区市民服务中心的监管,更加规范更加可靠。

  疫情无情,人有情,清檬养老感谢广大家属和老人的高度认可。我们将不断提升服务质量,让老人在清檬的照护下,生活得更加健康更加幸福!

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